Zda je reklamace oprávněná, nebo jak se zachovat když prodejce odmítá uznat vady výrobku, takové a další rady mohou nyní nově dostat obyvatelé i na přerovském magistrátu. Služba je veřejnosti dostupná po dohodě s Českou obchodní inspekcí (ČOI).

Poradenská a informační služba ČOI bude zajišťována na Magistrátu města Přerova, odbor Obecní živnostenský úřad, Smetanova 7, III. patro budovy, kancelář č. 311. Občané spotřebitelé, ale i podnikatelé se mohou na pracovníky ČOI obracet s dotazy ohledně prodeje výrobků a zboží. Své problémy týkající se také například poskytování služeb na vnitřním trhu, či jiné obdobné činnosti nebo ohledně poskytování spotřebitelských úvěrů mohou zájemci řešit s pracovníky ČOI každý první čtvrtek v měsíci a to v době od 12:00 do 15:00 hodin.